KVKK Metni

1. Veri Sorumlusu

Mormavi Gayrimenkul olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğimizi ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileriniz: ad, soyad ve gerekli durumlarda kimlik doğrulama bilgileri.
• İletişim bilgileriniz: telefon numarası, e-posta adresi, adres ve mesaj içerikleri.
• Müşteri işlem bilgileriniz: talep ettiğiniz ilan, alım, satım, kiralama, ekspertiz, danışmanlık ve randevu süreçlerine ait bilgiler.
• Finansal ve hukuki işlem bilgileriniz: teklif, ödeme, sözleşme, tapu ve resmi işlem süreçleriyle sınırlı bilgiler.
• Dijital işlem bilgileriniz: internet sitemizi kullanımınıza ilişkin çerez, IP adresi, form kayıtları ve güvenlik logları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; gayrimenkul alım, satım ve kiralama taleplerinizi değerlendirmek, size uygun ilan ve hizmetleri sunmak, randevu ve iletişim süreçlerini yürütmek, sözleşme ve resmi işlem hazırlıklarını yapmak, müşteri memnuniyetini sağlamak, talep ve şikayetlerinizi sonuçlandırmak, bilgi güvenliğini korumak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenir.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca onayınız alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'ya uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşları, tapu ve noter işlemleriyle ilgili taraflar, iş ortakları, hukuk, mali müşavirlik, yazılım, barındırma, güvenlik ve iletişim hizmeti aldığımız tedarikçiler ile paylaşılabilir. Verileriniz, amaçla sınırlı ve ölçülü şekilde aktarılır.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, sosyal medya kanalları, yüz yüze görüşmeler, ilan başvuruları, sözleşme ve resmi işlem belgeleri aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• KVKK'ya uygun şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden Mormavi Gayrimenkul'e iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

10. Güncelleme

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda yenilenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.